Η Καψάλα Σοφία είναι ψυχίατρος - ψυχοθεραπεύτρια και διατηρεί ιδιωτικό ιατρείο στην Αθήνα. Παράλληλα συνεργάζεται με τη Δομή Ψυχικής Υγείας Ενηλίκων Πειραιά του ΕΚΕΨΥΕ (Ελληνικό Κέντρο Ψυχικής Υγιεινής κι Ερευνών).
Είναι εκπαιδευόμενη στην Ελληνική Ψυχαναλυτική Εταιρεία.
Αποφοίτησε από την Ιατρική Σχολή Αθηνών του ΕΚΠΑ.
Ξεκίνησε την ειδικότητά της στο ΕΚΕΨΥΕ, στο παράρτημα Αθηνών, όπου έμεινε συνολικά 2 έτη, και ολοκλήρωσε την ειδίκευσή της στο ΓΝΑ «Ο Ευαγγελισμός», όπου έμεινε συνολικά 3,5 έτη. Στη συνέχεια εργάστηκε για 3 έτη ως επιμελήτρια ψυχίατρος σε θέση επικουρικής ιατρού στο ΓΝΑ «Γ. Γεννηματάς». Στο παρελθόν έχει συνεργαστεί επίσης με τις κινητές μονάδες της ΕΠΑΨΥ.
Στο παρελθόν έχει ολοκληρώσει τετραετή εκπαίδευση στη ΓΣΘ στο ΙΕΘΣ και έχει παρακολουθήσει εκπαιδευτικά σεμινάρια ψυχοδυναμικής/ψυχαναλυτικής κατεύθυνσης, από το Τμήμα Ψυχαναλυτικής Ψυχοθεραπείας της Α΄ Ψυχιατρικής Κλινικής του ΕΚΠΑ και από άλλους φορείς.