Παυλοπούλου Δέσποινα MD, MSc

Καλησπέρα σας, Σας ευχαριστώ για το σχόλιο σας και για την ευκαιρία να διευκρινίσω ορισμένα σημεία. Θα ήθελα να επισημάνω πως, από την αρχή της επίσκεψης, σας ενημέρωσα ότι το συγκεκριμένο πρόβλημα υγείας δεν εμπίπτει άμεσα στην ειδικότητά μου και θα ήταν καλύτερο να απευθυνθείτε σε ιατρούς άλλων ειδικοτήτων που αρμόζουν στην περίπτωσή σας. Παρ' όλα αυτά, επιμείνατε να ασχοληθώ με την περίπτωσή σας και αφιέρωσα τον απαιτούμενο χρόνο για να αξιολογήσω τις εξετάσεις των τελευταίων δύο ετών που προσκομίσατε, ώστε να δώσω τη γνώμη μου και να παράσχω ιατρική αγωγή σε παθολογικές τιμές τις οποίες διαπίστωσα και όπως μου αναφέρατε ο ίδιος, δεν σας τις είχαν επισημάνει οι συνάδελφοι τους οποίους είχατε επισκεφθεί στο παρελθόν. Επιπλέον, όσον αφορά την πληρωμή των 50€, θα ήθελα να διευκρινίσω πως η κατάσταση αυτή προέκυψε λόγω της πρόσφατης διακοπής της σύμβασης με το ταμείο σας. Ωστόσο, δεν αναφέρατε ούτε κατά την προσέλευση σας στο χώρο, ούτε κατά την διάρκεια της επίσκεψής σας, ούτε το επιδείξατε στην γραμματεία, ούτε καν όταν σας ζητήθηκε να πληρώσετε, ότι διαθέτετε το βιβλιάριο του ταμείου σας και επιθυμούσατε την κάλυψη από το ταμείο σας. Μόνο κατόπιν της πληρωμής σας αναφέρατε ότι ανήκετε στο συγκεκριμένο ταμείο και επιθυμούσατε να εξυπηρετηθείτε μέσω αυτού. Εάν το είχατε αναφέρει νωρίτερα, το ζήτημα δεν θα είχε δημιουργηθεί, καθώς η γραμματεία μας έχει σαφείς οδηγίες για τέτοιες περιπτώσεις. Τέλος, όσον αφορά την καθυστέρηση του ραντεβού, θα ήθελα να τονίσω πως οι ιατρικές εξετάσεις προσαρμόζονται ανάλογα με τις ανάγκες κάθε ασθενούς, ώστε να διασφαλιστεί η ορθή ιεράρχηση των περιστατικών και η παροχή της καλύτερης δυνατής φροντίδας, με πρωταρχική και αδιαπραγμάτευτη προτεραιότητα την υγεία του ασθενούς. Ελπίζω αυτές οι διευκρινίσεις να σας βοηθήσουν να κατανοήσετε τις ενέργειές μας. Στόχος μας είναι πάντα η παροχή υψηλού επιπέδου ιατρικής φροντίδας και η διαφάνεια στην επικοινωνία με τους ασθενείς μας. Με εκτίμηση, Παυλοπούλου Δέσποινα Ειδικός Παθολόγος