Το ραντεβού σου θα πρέπει να ακυρωθεί έως και 3 ώρες πριν την προγραμματισμένη ημερομηνία & ώρα που έχεις λάβει στο επιβεβαιωτικό email/sms. Στην περίπτωση που δεν έχεις πραγματοποιήσει ακύρωση και δεν έχεις εμφανιστεί στο προγραμματισμένο ραντεβού ενδέχεται να υπάρξει τηλεφωνική επικοινωνία είτε από το ιατρείο/γραφείο/διαγνωστικό κέντρο είτε από εκπρόσωπο του doctoranytime.
Εάν παρατηρηθούν αυξημένες ακυρώσεις ή μη εμφανίσεις στα προγραμματισμένα ραντεβού χωρίς ειδοποίηση τότε το doctoranytime διατηρεί το δικαίωμα αποκλεισμού από την υπηρεσία όπως ορίζεται από τους όρους χρήσης.