Ι. Δ. Ε. Αριστοτέλειο Euromedica Τούμπας

ΕΥΓΕΝΕΙΑ,ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ,ΤΙΜΗ ΟΤΙ ΕΙΧΕ ΣΥΜΦΩΝΗΘΕΙ ΑΠΟ ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ,ΣΥΓΧΡΟΝΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ

Αμεση εξυπηρέτηση και ευγένεια ! Πλήρωσα ότι έλεγε το παραπεμπτικο !

Επαγγελματισμος

Καθυστέρησαν τα αποτελέσματα.

Μου έιπαν οτι δε δεχόντουσαν ραντεβού (ενώ η επιβεβαίωση του ραντεβού μου από τη πλατφόρμα δεν έγινε καν αυτόματα) και το κόστος της ακτινογραφίας ήταν 5 ευρώ παραπάνω από το αναγραφώμενο εδώ. Το προσωπικό πάντως ήταν εντάξει.

Πολύ καλό διαγνωστικό κέντρο

Φανηκε οτι υπηρχε ενα μπερδεμα μεταξυ του του εν διαγνωστικου κεντρου και του doctoranytime. καταρχην με καθυστερησαν αναιτια επειδη δεν εβρισκαν το ραντεβου οπως επισης δεν ηξεραν ακριβως ποια εξεταση ειχα κλεισει, περιστατικο που εχει επαναληφθει και στο παρελθον. Η αρμοδια κυρια ειχε εχθρικη συμεριφορα και ηταν αγενεστατη και απροθυμη να με βοηθησει. Ενω στην πλατφορμα αναφερεται ξεκαθαρα να εχω μαζι μου τα πρωινα ουρα για το τσεκ απ, δεν τα συμπεριεβαλε στη εξεταση με αποτελεσμα να ταλαιπωρηθουμε ολοι αφανταστα μαζι με τις κυριες που θα με εξεταζαν. Για ολα τα παραπανω ακυρωσα το ραντεβου και θα το ξανασκεφτω πολυ σοβαρα να ξαναχρησιμοποιησω τις συγκεκριμενες υπηρεσιες.

ΕΚΑΝΑ ΨΗΦΙΑΚΗ ΘΩΡΑΚΟΣ ΣΤΙΣ 17/7/2021 ΤΟ ΠΡΩΙ ΜΟΥ ΕΙΠΑΝ ΟΤΙ ΙΑ ΠΑΡΩ ΤΟ ΠΟΡΙΣΜΑ ΤΟ ΑΠΟΓΕΥΜΑ ΚΑΙ ΟΤΑΝ ΠΗΓΑ ΜΟΥ ΕΙΠΑΝ ΣΥΓΝΩΜΗ ΘΑ ΣΑΣ ΣΤΕΙΛΟΥΜΕ ΤΟ ΠΟΡΙΣΜΑ ΣΤΙΣ 19/7/21 ΜΕΤΑ ΤΙΣ 1200Ε email. Απαράδεκτο...

Είχα ραντεβού με την μητέρα μου που είναι στο 88 έτος της ηλικίας τής. Πήγαμε στο μικροβιολογικό για να τής πάρουν αίμα &της έκαναν μεγάλη ζημιά στις φλέβες τής. Η μικροβιολόγος που τήν πήρε αίμα δεν είχε τρόπους & τήν φώναζε χωρίς λόγο & αιτία. Τήν Παρασκευή 10 τό πρωί είχαμε ραντεβού γιά αξονική τομογραφία, τό ραντεβού & είχαμε κάνει προετοιμασία. Έδωσα το παραπεμπτικό στήν γραμματεία, μού είπαν ότι θα χρειαστεί να πληρώσετε ακόμη 50 ευρώ για τήν εξέταση, γιατί στά σχόλια έγραφε κάποια πράγματα που πρέπει να γίνουν. Όταν τής είπα πώς είμαι σύμφωνος, μπήκε & καλά στο κομπιούτερ & μου πώς ό γιατρός λύπη σέ άδεια & θά γυρίσει & θα γυρίσει σέ 10 μέρες. Είπα ευχαριστώ πολύ & έφυγα. Έψαξα & έκλεισα ραντεβού τήν ίδια μέρα στις 20.00 πάλι στήν Ευρομεδικα στην γενική κλινική Θεσσαλονίκης, έγινε κανονικά ή εξέταση χωρίς νά πληρώσω τα παραπάνω 50 ευρώ που μου ζήτησαν τό πρωί & πείρα τής εξετάσεις στις 22.00. Υ.Γ. Έμεινα ευχαριστημένων από την Ευρομεδικα τής γενικής κλινικής. Απογοητεύτηκα & έφυγα νευριασμένος, γιατί ταλαιπώρησαν τήν μητέρα μου που είναι 88 ετών, δεν σεβάστηκαν την ηλικία της & την τριήμερη προετοιμασία που έκανε για να κάνει την εξέταση στόν αξονικό τομογράφο & μας φλόμωσαν στα ψέματα!!! Τά παραπάνω γίνανε στην Euromedika που βρίσκεται Αγίου Δημητρίου & Παπάφη στήν Θεσσαλονίκη.

Γρήγορα καθαρά και πολύ ευγενικοί γιατροί!